i知己 隐私政策

郑州阿威肯科技有限公司（以下简称"我们"或"Awiken"）深知个人信息对您的重要性。本隐私政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。

1. 信息收集

1.1 注册与账户信息

• 手机号码：注册时必须提供，用于身份核验和账户安全（符合公安备案要求）
• Apple ID：用于登录，与手机号登录平等
• 手机号在数据库中使用 AES-256 加密存储
• 订阅信息：您购买套餐或流量包的记录（套餐类型、有效期、用量），用于提供和管理订阅服务

1.2 您主动提供的内容

• 日记内容：您通过语音或文字输入的日记文本
• 聊天内容：您与 AI 知己的文字对话记录
• 语音录音：日记功能录制的语音文件
• 反馈与建议：您主动提交的功能建议或问题反馈

1.3 自动收集的信息

• 设备标识符：用于区分不同用户、防止滥用和保障网络安全。我们使用自生成匿名设备标识符。不收集 MAC 地址、IMEI 等硬件标识符
• 设备型号与操作系统版本：用于兼容性优化和技术支持
• 使用统计：匿名化的功能使用频率和 AI 服务调用次数（不含内容）
• 服务端日志：包括请求时间、操作类型、IP 地址、设备匿名 ID，留存 ≥180 天（网安法要求）
• 崩溃日志：App 异常退出的技术诊断信息

2. 信息使用

我们收集的信息仅用于以下目的：

• 提供和优化 AI 日记分析、情绪分析、人格画像等核心功能
• 实现跨设备数据同步（需用户主动开启）
• 统计服务使用量以提供套餐管理
• 排查和修复技术故障
• 保障网络安全、防范作弊
• 响应您的反馈和客服请求
• 配合监管部门依法调取数据

我们不会将您的日记内容、聊天记录用于广告投放、用户画像分析（非服务必需）或出售给第三方。

3. 数据存储与加密

3.1 本地存储

• 日记内容、聊天记录默认存储在您的手机本地
• 语音录音文件存储在手机缓存目录
• 您可以随时在 App 内删除本地数据

3.2 局域网同步（可选功能）

• 开启跨设备同步后，数据通过您自有的局域网在手机与电脑之间直连传输
• 同步通道使用 AES-256-GCM 端到端加密，密钥仅存储在您的设备安全存储中
• 同步数据仅在局域网内传输，不经过我们的任何服务器
• 我们无法解密您的日记和聊天内容

3.3 服务端处理

• AI 日记分析和聊天功能需要将日记/聊天文本通过我们的服务器转发至 DeepSeek API 进行处理（服务器位于中国境内，不涉及跨境传输）
• 短信验证码通过腾讯云 SMS 服务发送
• 聊天内容在 AI 处理完成后不在我们服务器落盘存储

3.4 内容安全

• 我们会对用户输入和 AI 输出进行内容安全扫描，拦截违法违规内容
• 违规拦截记录永久保存，用于审计追溯

4. 数据留存期

• 服务端请求日志：≥180 天
• 邮件发送日志：≥180 天
• 内容举报记录：≥180 天
• 违规拦截记录：永久保存
• 管理操作审计日志：≥1 年
• 匿名统计数据：2 年
• 已注销账户数据：6 个月保护期后永久清除
• 设备指纹数据：90 天

5. 信息共享与披露

我们不会将您的个人信息出售给任何第三方。仅在以下情形共享：

• 服务提供商：DeepSeek（AI 处理，服务器位于中国境内）、腾讯云（短信发送），均受合同约束，不涉及跨境数据传输
• 法律要求：根据法律法规要求或政府机关依法请求
• 经您同意：获得您的明确授权后

6. 第三方 SDK 清单

本 App 使用以下第三方服务（均通过我方服务器代理调用，非客户端直接集成）：

• DeepSeek API — AI 对话与日记分析
• 腾讯云 SMS — 短信验证码发送

上述服务仅用于完成您请求的功能。其中，发送至 DeepSeek 的文本内容受 DeepSeek 自身隐私政策约束，我们无法控制其对数据的后续处理方式。建议您同时参阅 DeepSeek 隐私政策。

7. 第三方 AI 服务免责声明

• 本 App 的 AI 功能（日记分析、情绪分析、AI 对话）依赖 DeepSeek 等第三方 AI 服务商提供的大语言模型能力
• 我们仅作为数据通道将您的请求转发至 AI 服务商，不对 AI 生成内容的准确性、完整性、适当性作任何明示或默示的保证
• 发送至第三方 AI 服务商的文本内容，其后续处理方式（包括是否用于模型训练、数据留存期限等）由该服务商的隐私政策决定，超出了我们的控制范围
• 您使用 AI 功能即表示知悉并接受上述风险。如您不希望日记/聊天内容被第三方 AI 服务商处理，可在 App 设置中关闭"AI 增强"功能，关闭后相关内容将不再发送至 AI 服务商

8. 您的权利

根据《个人信息保护法》，您享有以下权利：

• 查阅与复制：App 内可随时查看您的日记和聊天记录
• 更正：可编辑或删除日记内容
• 删除：可删除单条记录或通过"注销账号"删除全部数据
• 数据迁移：通过"本地备份-导出"功能导出全部数据
• 撤回同意：可在设置中关闭 AI 增强等功能；撤回后日记内容将不再发送至第三方 AI 服务商
• 更换手机号：在 App 账户设置中可更换绑定的手机号
• 注销账户：App 内设置 → 注销账号。注销后所有云端数据将在 6 个月保护期后永久清除

9. 未成年人保护

• 本 App 不面向 14 周岁以下的儿童。我们不会故意收集未成年人的个人信息
• 未满 14 周岁用户的个人信息为"敏感个人信息"，需监护人单独同意
• 如您为监护人并发现被监护人未经同意使用本 App，请联系我们删除数据

10. 隐私政策更新

我们可能适时更新本隐私政策。重大变更将在 App 内通过弹窗或通知方式提示。继续使用即表示同意更新后的政策。

11. 联系方式

如有隐私相关问题，请通过以下方式联系我们：

• App 内：通过"我的" → "反馈与建议"直接提交
• 邮箱：support@awiken.com
• 开发商：郑州阿威肯科技有限公司（ZHENGZHOU AWIKEN TECHNOLOGY CO., LTD.）